Hans Hogenbirk heeft zijn houten stapelbouw huis gecontroleerd.

Hans woont in een houten stapelbouw. Voor het meten had hij al alle vertrouwen in de isolatie, wat ook wel begrijpelijk is na de metingen.

”We dachten dan ons huis goed geïsoleerd was. Dat bleek te kloppen. Natuurlijk hebben we wel wat ontdekkingen gedaan, vooral uitstraling bij de ramen en deuren en bij de aansluiting aan de onderkant van de vloer. 

Zinvol om dit eens te kunnen meten dankzij dit mooie initiatief van deA. Prachtig en zinvol om te zien”.

Joost en Pascal bedanken deelnemers onderzoek

Afgelopen maanden hebben wij, stagiaires Joost en Pascal, meerdere marktonderzoeken gehouden. Via dit bericht willen we jullie nogmaals hartelijk danken. Ook willen we jullie graag wat mee laten proeven van de resultaten, en maken we de gelukkige winnaars van de ‘Green Sun Light ‘ bekend.

Grote betrokkenheid

Energieklanten van deA en betrokkenen van Zon op School benaderden we om de vragenlijst in te vullen. De respons van beide groepen was enorm hoog. Een reactiepercentage van ongeveer 15% is normaal, bij deA was het meer dan 35%. Zo merkten we dat de betrokkenheid bij deA hoog is, en dat is fantastisch. 

Het klanttevredenheidsonderzoek

Klanten van deA blijken in het algemeen behoorlijk positief:
– De respondenten beoordeelden deA gemiddeld met het rapportcijfer van 8,1.
– De klantloyaliteit scoorde 33,2% (41,2% hoger dan het gemiddelde in Nederland).
Ook brachten we in kaart wat er volgens de klanten verbeterd moest worden.Onder de 313 respondenten was er één persoon de gelukkige winnaar van de Green Sun Light, de heer Visser. Joost heeft hem de zelf opladende lamp overhandigd, en dat moment hebben we natuurlijk vastgelegd.

Het relatieonderzoek Zon op School

Ook Zon-op-Schooldeelnemers hebben we gevraagd wat zij vinden van deA en waarom zij met deA meedoen:
– De respondenten doen voornamelijk mee met Zon op School om zo een bijdrage te leveren aan duurzaamheid.
– Ongeveer de helft gaf aan deelgenomen te hebben aan Zon op School om zo bij te dragen aan een beter milieu en daarnaast om klimaatverandering tegen te gaan.
– Slechts de helft van de respondenten gaf aan bekend te zijn met het feit dat deA lokale groene energie levert in Apeldoorn.
Van de  163 respondenten was mevrouw Duthler de gelukkige winnaar van de Green Sun Light. Deze prijs werd uitgereikt door Pascal.

 

 

Marco Wolves heeft zijn recent gebouwde huis compleet kunnen controleren.

Ook kan de warmtecamera gebruikt worden om eens te controleren of recente aangebrachte isolatie z’n werk doet. Ook Marco wilde de camera graag lenen met deze intentie. Lees hieronder zijn ervaring.

”Ons huis is drie jaar geleden gebouwd en zeer goed geïsoleerd. Het was leuk om te zien dat nergens warmtelekken te vinden waren. Ook de ventilatoren blijken de warmte prima in huis te houden. Ik ben helemaal tevreden.”

Chris de Boer heeft met de camera duidelijke temperatuurverschillen ontdekt.

Met de warmtecamera kun je nauwkeurig temperatuurverschillen waarnemen. Vanaf buiten gericht op je huis zie je al snel rode en witte plekken waar energie wordt verloren. De camera geeft in kleuren duidelijk aan welke plekken warm en koud zijn.

Chris de Boer was een van de eerste die de camera afgelopen november heeft geleend.

Hieronder zijn verhaal over de camera: ”De interpretatie van de beelden is lastig. Gelukkig hebben onze buren sinds kort spouwmuurisolatie, dus kunnen we het verschil meten (in graden, want qua beeld wordt je niet zoveel wijzer). Opvallend is dat de muur en het dak aan de noordzijde veel kouder zijn dan aan de zuidkant. Verder is het vooral een leuk speeltje: mijn vrouw heeft altijd blauwe voeten en ik rode:). Als je voor het raam een foto maakt zie je de fotograaf in warmtekleuren. En als je een foto maak van de plek op de parketvloer waar je zojuist hebt gestaan zie je een warmtevoetafdruk.”