Veelgestelde vragen

1. Je energie

  • Leveren jullie ook gas?

    Ja, je kunt bij ons ook terecht voor (aard)gas. Je stroom en je gas komen dat gewoon van één leverancier. Via Greenchoice krijg je dan bosgecompenseerd gas geleverd. Zolang het nog niet gelukt is van het aardgas af te komen, is dat een goed alternatief.

  • deA bestaand contract verlengen?

    Wil je je bestaand contract van deA verlengen? Meld je als nieuwe klant aan voor Apeldoorn Groen , dit wordt vervolgens verwerkt als een verlenging.

  • Ik heb winddelen van Greenchoice. Kan ik dan ook overstappen naar deA?

    Nee, dat is helaas niet mogelijk. Je kunt wel lid worden van de coöperatie.

  • Welke vergoeding hanteert deA voor teruglevering?

    Als je zonnepanelen op je dak hebt liggen, produceer je zelf energie. Deze energie wordt terug geleverd op het net. De stroom die je teruglevert wordt gesaldeerd met je verbruik. Wek je met zonnepanelen jaarlijks meer energie op dan je zelf verbruikt? Dan krijg je een terugleververgoeding van €0,o8 over de eerste 10.000 kilowattuur netto teruglevering. Meer informatie over energie terugleveren lees je hier.

  • Welke tarieven hanteert deA?

    Klik hier voor de actuele tarieven

2. Je huis

  • Hoe worden de ventilatiekanalen gereinigd?

    Bij het reinigen worden de luchtkanalen van het ventilatieboxsysteem met een speciale vacuüm/borsteltechniek stofvrij schoongemaakt.
    Eerst worden alle openingen van de kanalen afgedopt(waar de kanalen zitten) en wordt vervolgens een de afzuigunit aan op het uiteinde van het kanaal aangesloten.
    De afzuigunit-met eigen schone filters- zorgt ervoor dat het systeem in onderdruk komt te staan. Daarna wordt via de openingen van de ventielen het kanalensysteem schoongeborsteld.
    Al het losgekomen vuil zal via de afzuigunit opgevangen en milieuvriendelijk afgevoerd worden.

  • Moet ik mijn ventilatiebox vervangen?

    Heb je een ventilatiebox op wisselstroom (AC)? Dan is het de moeite waard om die te vervangen voor een nieuwe, energiezuinige ventilatorbox. 

    Een ventilatiebox gaat 15 – 25 jaar mee. Nieuwer boxen zijn geluidsarmer en energiezuiniger.

    Heb je een ventilatiebox als deze? Of een ander ventilatiebox, ouder dan 15 jaar, of een ventilatiebox op wisselstroom (AC)? Dan is het de moeite waard om die te vervangen voor een nieuwer type. 

  • Welk ventilatiesysteem heb ik?

    Oudere huizen werden/worden geventileerd met klapraampjes en roosters. Dat is in beter geïsoleerde huizen vaak niet genoeg om frisse lucht in huis te houden. 

    Mechanische Ventilatie 
    Mechanische ventilatie voert de lucht af. In de badkamer, de wc, en de keuken zie je een ventiel, buizen voeren de lucht vervolgens af naar de ventilatiebox. Die box hangt ergens in huis, vaak is dat op zolder. Dit is de ventilator die voor zuigkracht zorgt. Er zijn verschillende modellen en types met verschillende mogelijkheden. In appartementencomplexen worden soms meerdere woningen aangesloten of één ventilator. 

    Balansventilatie 
    Nog nieuwer is balansventilatie. Hierbij wordt schone lucht aangevoerd en gebruikte lucht ook weer afgevoerd. Al dan niet met een wtw-systeem (warmteterugwinning).  

    Heb je je ventilatiebox gevonden?  
    Check wat voor box je hebt. Oudere ventilatieboxen werken vaak op wisselstroom (AC). Nieuwe werken op gelijkstroom (DC). Met het vervangen van je ventilatiebox kun je energie besparen!  

  • Hoe bespaar je energie met een ventilatiebox?

    Oudere ventilatieboxen werken vaak op wisselstroom. De nieuwere op gelijkstroom. Dat kost minder energie. Een oudere ventilatiebox kan wel 10 x zoveel stroom gebruiken, als een nieuwe!  

  • Is het HOOMdossier gratis?

    Als bewoner van Apeldoorn kun je het HOOMdossier gratis aanvragen en gebruiken. We helpen je graag op weg om overzicht te krijgen wat je moet doen om je huis klaar voor de toekomst te maken. Én wat dat kost.

    Zou je daarna nog persoonlijk advies kunnen gebruiken, dan kun je een gesprek met de energiecoach aanvragen. Het adviesgesprek kan online of bij je thuis, net wat bij jou past.

3. Buurtstroom

  • Opbrengst

    Je ontvangt jaarlijks een teruggave van de energiebelasting (incl. btw) over de geproduceerde energie. In 2019 is de energiebelasting € 0,1193/kWh (incl. btw). Als we uitgaan van een opwek van 248 kWh per paneel (=StroomDeel), is de opbrengst per jaar:

    € 0,1193/kWh * 248 kWh = € 29,59.

    Onderstaande afbeelding laat de opbrengst zien gedurende 15 jaar. Na 15 jaar heb je € 426,- teruggekregen bij een inleg van € 260,-. Dit komt na 15 jaar neer op een rendement (IRR) van 7,1 % per jaar.

    Let op: Voor Buurtstroom Apeldoorn gaan wij uit van een gelijkblijvende energiebelasting. Als de energiebelasting daalt, zal de teruggave op de energienota minder zijn, wat een (mogelijk tijdelijk) nadeel kan zijn. Anderzijds kan de energiebelasting ook stijgen, waardoor je meer terug krijgt.

    De overheid stelt jaarlijks de energiebelasting vast. De afgelopen 20 jaar is deze belasting flink gestegen. Het kan echter ook gebeuren dat tot een verlaging van de belasting besloten wordt, zoals in 2016 het geval was.

  • Wanneer gaat een project door?

    Buurtstroom Apeldoorn bestaat uit diverse afzonderlijke projecten (daken). Een project gaat door als aan volgende voorwaarden is voldaan:

    Er moeten voldoende deelnemers zijn.
    De Belastingdienst moet het project goedkeuren. Deze aanvraag kan pas ingediend worden als er voldoende deelnemers zijn.
    De provincie Gelderland moet de subsidieaanvraag goedkeuren. Ook deze aanvraag kan pas ingediend worden als er voldoende deelnemers zijn. De subsidie bedraagt 20% van de investering in de zonnepanelen-installatie en is nodig om het financiële plaatje rond te krijgen.

  • Hoeveel StroomDelen zal ik kopen?

    Tip: kijk naar je energieverbruik. Bepaal op basis daarvan het aantal StroomDelen. Het is niet voordelig om meer StroomDelen aan te schaffen. Je krijgt namelijk maximaal de energiebelasting van je eigen verbruik terug.

  • Hoelang geldt de Regeling Verlaagd Tarief

    De Regeling Verlaagd Tarief geldt voor 15 jaar. Daarna vervalt het recht op teruggave van de energiebelasting. Na 15 jaar worden de zonnepanelen eigendom van de dakeigenaar.

  • StroomDelen

    Je kunt je inschrijven voor 1 of meerdere StroomDelen. Een StroomDeel kost 260 euro.
    Als er voldoende StroomDelen voor het betreffende dak zijn verkocht, gaat het project van start. Een StroomDeel levert ca. 250 kWh per jaar op. De energiebelasting (incl. btw) over de opgewekte stroom wordt in mindering gebracht op je energierekening. Naar verwachting is dat circa 30 euro per jaar.

4. Energiebosjes

  • Wat kosten houtpellets?
    • Prijs per zak à 15 kg: €5,00, incl. BTW
    • Verpakt in zakken van 15 kg 
    • Bezorgkosten (uitsluitend de gemeente Apeldoorn €10,00 incl. BTW)
  • Afhalen en bezorgen

    Afhalen houtpellets: elke donderdag.
    Tijden:
    10:00 – 12:00 uur
    13:00 – 15:00 uur

    Campus Woudhuis
    Het Woldhuis 13
    7325 WN Apeldoorn

    Bezorging: uitsluitend binnen de gemeente Apeldoorn €10,00 incl. BTW

  • Waar komen de houtpellets vandaan?

    deA werkt graag mee aan een duurzame kringloop van snoeihout dichtbij. Houtpellets zijn pas duurzaam als ze uit de buurt komen en als ze bijvoorbeeld reststromen verwerken. Daarom zetten we ons in voor deze kleine kringloop dichtbij. De pellets worden nu nog in Twente geproduceerd. De productie dichtbij scheelt transportkosten en vervuiling. Verwarmen met pellets levert veel minder fijnstof dan de houtkachel of open haard. Verwarmen met pellets uit de buurt is duurzaam en CO2-neutraal.

  • Hoe zit het met fijnstof?

    Bij de verbranding van houtpellets komt er ook fijnstof vrij. Dat is vele malen minder dan bij houtstook met de allesbrander, houtkachel, open haard of vuurkorf. Maar ook meer dan bij de verbranding van aardgas. Hoeveel het precies is hangt af van de verbranding, de installatie, de schoorsteen en de filtering. Als heel Apeldoorn zou overstappen naar de pelletkachel, zouden we een probleem met de luchtkwaliteit krijgen.

    Maar dat is niet het geval. De pelletkachel of -ketel is een kleinschalige oplossing waarmee een gedeelte van de Apeldoornse woningen (bijvoorbeeld in het buitengebied) kan worden voorzien van CO2-neutrale energie. Duurzaam gekweekt en direct uit de buurt. Met de huidige kennis kiest onze coöperatie daarom met een gerust en groen hart voor deze pilot met lokale, duurzame houtpellets.

  • Kan ik houtpellets kopen bij deA?

    We verwachten de eerste houtpellets ca. oktober 2019 te kunnen leveren. Je kunt je hier alvast noteren als belangstellende. We mailen je dan als de pellets beschikbaar zijn.

5. Energiecoach

  • Wat doet de energiecoach?

    Je krijgt informatie en tips waarmee je zelf aan de slag kunt. Welke stappen leveren je geld op? Wat scheelt comfort en hoe verminder je je energieverbruik? Wil je ook geld besparen op je energierekening? De energiecoach:

    • bekijkt je huis én energiegebruik
    • bespreekt wensen en mogelijkheden
    • geeft informatie en tips
    • is onafhankelijk en kosteloos

    Dat is wel zo handig om te weten; zeker als je beslissingen moet nemen over onderhoud en renovatie.

  • Wat kost de energiecoach?

    Een advies van de energiecoach is onafhankelijk en kosteloos.

    Naast energiecoaches heeft deA de beschikking over adviseurs. De energiecoach is geen specialist, niet op alle vragen heeft hij/zij het antwoord. De energiecoach kan daarom altijd navraag doen bij één van deze adviseurs. Het is mogelijk om naar wens nader onderzoek te laten doen door een adviseur. In tegenstelling tot de energiecoach moet voor de adviseur wel betaald worden. 

  • Hoe kan ik de energiecoach aanvragen?

    Wil je een afspraak met een energiecoach? Vul hieronder je gegevens in en we nemen contact met je op.

  • Hoe helpen wij je verder?

    Nadat je de aanvraag voor de energiecoach bij je thuis hebt ingediend wordt deze doorgestuurd naar de energiecoach die het dichtstbij woont of het beste beschikbaar is. Deze neemt zo spoedig mogelijk contact met je op voor het maken van een afspraak. Dit kan eventueel ook in de avonduren. Houd je gebruiksgegevens, je jaarafrekening bijvoorbeeld, bij de hand zodat de coach kan meekijken naar je energierekening en verbruik.

    Na het bezoek van de energiecoach krijg je per mail een verslag met de bevindingen, tips en afspraken die zijn gemaakt. We hopen dat je na het bezoek van onze energiecoach een goed overzicht hebt gekregen van de mogelijkheden die er zijn om jouw woning stap voor stap verder te verduurzamen. Het nemen van maatregelen kun je natuurlijk zelf gaan doen. Een andere optie is dat je een offerte aanvraagt bij een van de bedrijven waarmee we samenwerken.

  • Wat is een energiecoach?

    Bij onze coöperatie kun je een gesprek aanvragen met één van onze vrijwillige energiecoaches. Die maakt een afspraak met je en bespreekt je wensen en mogelijkheden. Ook bekijkt de coach je huis én je energiegebruik. Daarvoor kunnen de coach en jij een digitale tool gebruiken die je huis in kaart brengt, de kansen en de kosten weergeeft. Na het gesprek heb je een concreet beeld van wat er kan in je huis én wat de kosten daarvan zijn.
    Veel mensen weten niet goed welke maatregel bij hun huis past. Ze kunnen dan de hulp inroepen van de energiecoaches. Met het advies van de energiecoach kun je aan de slag om de volgende stap te zetten richting een duurzaam huis. 

6. Leden

  • Kan ik actief worden als vrijwilliger?

    Ja, graag zelfs. deA kan altijd mensen gebruiken die hun kennis, kunde en ervaring willen inzetten. 

  • Ik woon niet in de gemeente Apeldoorn, kan ik lid worden?

    deA is bedoeld voor inwoners en bedrijven in de gemeente Apeldoorn. Maar als u buiten de gemeente Apeldoorn woont en de energiecoöperatie toch graag wilt steunen, kunt u wel lid worden.

  • Wat is het verschil tussen lidmaatschap en klant zijn?

    Als lid ben je deel van de duurzame beweging die we vormen als coöperatie. De leden bepalen samen het beleid in de algemene vergadering. Daarnaast word je als lid uitgenodigd voor de ledenbijeenkomsten, ontvangt je de nieuwsbrief en heb je een platform voor uitwisseling van kennis, ideeën en ervaringen.

    Daarbij kun je ook energie afnemen van de coöperatie in samenwerking met Greenchoice. Je kunt dus lid én klant zijn van deA. Maar dat hoeft niet. Je kunt ook alleen lid zijn.

  • Hoe hoog is de contributie?

    We vinden het belangrijk dat iedereen kan meedoen met onze coöperatie. Daarom kies je zelf hoeveel contributie je jaarlijks betaalt: het basistarief is € 25, is dit teveel voor je, kies dan het instaptarief: €10. Wil je de coöperatie steunen met een groter bedrag, kies dan het plustarief van €50.

    De contributie vormt één van de structurele inkomstenbronnen voor het uitvoeren van activiteiten binnen de coöperatie (zoals de algemene vergadering, themabijeenkomsten, et cetera.). De contributie wordt jaarlijks betaald via automatische incasso.

  • Ik wil als bedrijf/organisatie lid worden, kan dat?

    Ja, dat kan. Dezelfde voorwaarden gelden als voor natuurlijke personen.

7. Leenwinkel

  • Hoe lang kan ik een product lenen?

    De warmtecamera kun je maximaal een week of een weekend lenen. Alle overige producten hebben nu een leentermijn van maximaal 2 weken. Verlengen is vooralsnog niet mogelijk

  • Waar kan ik terecht met vragen?

    Je mag ons altijd bellen op 055 368 3366 of mailen op info@de-a.nl. We helpen je dan gelijk met een antwoord of zorgen dat je dat zo snel mogelijk krijgt.

  • Stel ik meet met het product dat iets niet goed is in mijn huis. Waar kan ik informatie vinden over mogelijke (verduurzaming)stappen die ik kan nemen?

    Al onze informatie over (het komen tot) een duurzaam huis vind je op https://www.de-a.nl/duurzaam-huis/

    Tip: Ook erg interessant zijn onze tips voor alle (kleine) maatregelen die je makkelijk zelf door kan voeren! Zie https://www.de-a.nl/tips/

  • Wat gebeurt er met mijn gegevens?

    Alle gegevens die we vastleggen via de website en/of op papier worden volgens de AVG-richtlijnen verwerkt. Deze worden op achter slot op kantoor bewaard en/of in ons digitale administratiesysteem. Al onze medewerkers hebben een geheimhoudingsverklaring getekend en enkel zij mogen de gegevens inzien. Zie de privacy policy

  • Waar kan ik het product ophalen dat ik leen?

    Bij ons op kantoor, op de Roggestraat 44 te Apeldoorn (2e verdieping, west). Beneden kun je aanbellen, dan doen we de deur voor je open.

8. Windmolens

  • Hoeveel vogels worden slachtoffer van de windmolens?

    Het plaatsen van windmolens kan effect hebben op vogels en vleermuizen. Daarom zijn er beschermende bepalingen voor het plaatsen van windparken. Deze zijn bedoeld om eventuele hinder voor vogels, vleermuizen en hun verblijfplaatsen (direct en indirect door effecten op migratieroutes of foerageergebieden) te beperken.

    De belangrijkste beschermende bepalingen voor vogels en vleermuizen zijn de Flora- en faunawet, Natuurbeschermingswet, Natura 2000-gebieden en de gebieden van de Ecologische Hoofdstructuur (EHS). De Europese Vogel- en Habitatrichtlijnen zijn opgenomen in de nationale wetgeving. Het Alterra-rapport ‘Ecologische en natuurbeschermingsrechtelijke aspecten van windturbines op land‘ geeft een goed overzicht. Het rapport is te downloaden op www.wur.nl

    Effecten op vogels
    Bij vogels zijn de volgende effecten bekend:

    • aanvaring: vogels kunnen zich doodvliegen tegen de wieken of tegen de mast. ’s Nachts of bij slecht weer is dat risico groter;
    • barrièrewerking: vogels moeten omvliegen tijdens de trek of op weg naar hun leefgebied. Dit kost extra tijd en energie;
    • verstoring: vogels kunnen windturbines en de omgeving ervan gaan mijden. Daardoor worden die gebieden ongeschikt als voedsel-, rust- of broedgebied.

    Conclusies effecten op vogels
    Uit rapporten van onder meer het Wereld Natuur Fonds blijkt dat windturbines slechts een klein deel van de vogelslachtoffers veroorzaken die door menselijk handelen om het leven komen. Naar schatting 1 tot 2 procent van het aantal dat door het verkeer wordt getroffen. Slachtoffers vallen in principe op iedere locatie, maar het effect is afhankelijk van de aanwezige soorten en de totale aantallen vogels ter plekke. Bij het plaatsen van windparken buiten beschermde vogelgebieden is verstoring door verlies of verandering van biotopen meestal geen belangrijke negatieve factor. De mate van verstoring hangt af van de locatie en de omvang van de projecten. De barrièrewerking kan wel aanzienlijk zijn. Er is meer energie nodig bij het passeren van windturbines. Over de gevolgen is nog weinig bekend.

    Bron: RVO

    Vogelbescherming Nederland is vóór het gebruik van windenergie in combinatie met energiebesparing en andere duurzame energiebronnen. De Vogelbescherming is tegen windparken dicht bij de kust, omdat daar veel trekroutes en voedselgebieden liggen.

    Bron: Milieucentraal

  • Veroorzaken de windmolens slagschaduw?

    Slagschaduw is de schaduw die de windmolen op een woning werpt als de zon in een bepaalde stand staat en de wieken draaien. Omdat dit hinderlijk kan zijn, zijn er in Nederland normen bepaald voor slagschaduw. Deze liggen vast in het Activiteitenbesluit. De norm stelt dat er een stilstand-voorziening op de windmolens moet worden aangebracht als er zich woningen bevinden binnen 12 maal de rotordiamater (diameter van de wieken) én er meer dan 17 dagen per jaar voor meer dan 20 minuten aan slagschaduw per dag op kan treden op de gevel van woningen. Op de overige dagen mag tot maximaal 20 minuten slagschaduw optreden. Om deze norm hanteerbaar te maken, vertalen de meeste exploitanten de norm naar maximaal 6 uur slagschaduw per jaar. deA en de Wolff Nederland Windenergie doen dat ook. Dit betekent dat de molens worden stilgezet, zodra er meer slagschaduw optreedt dan de genoemde 6 uur per jaar. Als de schaduw de woning voorbij is, wordt de molen weer aangezet. Alle minuten slagschaduw tellen mee, ook op dagen dat de slagschaduw minder dan 20 minuten is. Als de schaduw de woning voorbij is, wordt de molen weer aangezet.

    In 2016 heeft deA een onderzoek laten doen naar slagschaduw van de drie geplande molens in Beekbergsebroek. Dit onderzoek is uitgevoerd door Pondera Consult.

    Hoe is het onderzoek uitgevoerd
    Voor het onderzoek is gebruik gemaakt van een rekenmodel. In het onderzoek is een extra marge aangehouden van een uur om er zeker van te zijn dat de woningen niet meer dan 6 uur slagschaduw krijgen. In het onderzoek is geen rekening gehouden met obstakels tussen de windmolens en de woningen, beplanting en eventuele andere gebouwen. De slagschaduwduur kan dus in de praktijk lager uitvallen.

    Resultaat zonder stilstandvoorziening
    Als er geen aanvullende maatregelen worden genomen dan valt er op veel woningen meer slagschaduw dan de norm van 6 uur. Het kaartje hieronder laat zien om welke woningen het gaat. Woningen buiten de grijze lijn krijgen maximaal 15 uur slagschaduw per jaar. Woningen buiten de rode lijn krijgen maximaal 6 uur slagschaduw per jaar. Woningen buiten de groene lijn krijgen helemaal geen slagschaduw.

  • Hoeveel geluid maken de windmolens?

    In Nederland wordt het geluidsniveau van windmolens getoetst aan de normen in het Activiteitenbesluit. Hierin staat dat het gemiddelde geluidsniveau op een gevel van een woning gedurende de dag en avond over een jaar niet meer mag zijn dan 47 dB (in onderzoektermen: 47 dB Lden ). Voor de nachtperiode geldt een strengere norm van 41 dB (41 dB Lnight ). Ter vergelijking: een gesprek is gemiddeld 60 decibel, een autoweg op 100 meter afstand is 80 decibel (bron www.windenergie.nl).

    De molens in Beekbergsebroek

    deA heeft een onderzoek laten uitvoeren naar het geluid van drie windmolens in Beekbergsebroek. Dit onderzoek is gedaan door Pondera Consult. Aan de hand van een rekenmodel, waarin 13 woningen zijn opgenomen (10 woningen in Beekbergsebroek en 3 in de Maten). Voor deze woningen is het gemiddelde geluidsniveau per jaar berekend.

    Het onderzoek laat zien dat er bij twee woningen niet wordt voldaan aan de geluidsnorm, als er geen aanvullende maatregelen worden genomen. Als de windmolens in de nacht in een stillere modus worden gezet, voldoen de windmolens wel aan de geluidsnorm. De molens zullen hierdoor wel iets minder stroom opwekken.

    Overlast

    Als de molens voldoen aan wettelijke normen, betekent dit nog niet dat mensen geen overlast zullen ervaren. Ieder mens ervaart geluid immers anders. Bovendien gaat de norm uit van gemiddelden en niet van het maximale geluidsniveau dat op bepaalde momenten wordt bereikt (afhankelijk van windkracht, windrichting, geluid snelweg et cetera). In een onderzoek van TNO (bron: TNO, Hinder door geluid van windturbines, 2008) wordt gesteld dat met de huidige Nederlandse normen voor geluid, ca. 9% van de bevolking ernstige hinder ondervindt. Dit percentage is een indicatie, lokale en persoonsgebonden factoren spelen hierbij een rol waardoor de situatie per locatie kan verschillen.

    Laagfrequent geluid

    Naast het suizende geluid van de wieken produceren de molens ook een lage bromtoon, het zogeheten ‘laagfrequent geluid’ (geluid tot 100 Hz). Het is een geluid dat niet altijd door de oren wordt waargenomen, maar er wel is. Voor laagfrequent geluid geeft de wet geen normen en helaas is er ook nog geen bruikbaar onderzoek beschikbaar over de mogelijke gezondheidsklachten dat een laagfrequent geluid kan veroorzaken. Mensen maken zich er echter wel zorgen over. Op de website van RIVM staat een GGD-richtlijn over laagfrequent geluid. Deze richtlijn is van 2002 en wordt momenteel herzien. In opdracht van de GGD-en heeft het RIVM onderzoek gedaan naar de invloed op gezondheid en beleving van omwonenden van windturbines. Hierin komt naar voren dat windturbines weliswaar laagfrequent geluid produceren, maar dat er geen bewijs is dat dit een factor van belang is. Er is geen aparte beoordeling nodig bovenop de bescherming die de huidige norm biedt. Ook onderzoek van AgentschapNL wijst uit dat er geen aanwijzingen zijn dat het aandeel laagfrequent geluid een bijzondere dan wel belangrijke rol speelt

    Wat weten we wel en wat (nog) niet?

    • de windmolens in Beekbergsebroek voldoen aan de wettelijke normen. De windmolens moeten daarvoor ‘s nachts wel in een lagere modus worden gezet.
    • Voor laagfrequent geluid zijn er geen wettelijke normen. Uit onderzoek van RIVM en AgentschapNL blijkt dat windturbines laagfrequent geluid produceren, maar dat niet is aangetoond dat dit een factor van belang is.
    • Als de gemeenteraad besluit dat de windmolens in Beekbergsebroek mogen komen, doet deA aanvullend geluidsonderzoek. Dit onderzoek moet meer inzicht geven in het verloop van het geluidsniveau door de dag en het jaar heen.

    Objectieve informatie over het geluid van windmolens kunt u vinden op volgende websites:

    Informatieblad van RIVM voor GGD: Windturbines: invloed op de beleving en gezondheid van omwonenden (GGD Informatieblad medische milieukunde Update 2013)

    Kennisbericht RIVM geluid van windturbines

    GGD-Richtlijn Laagfrequent geluid (van 2002, wordt momenteel hierzien), te downloaden op:

    TNO rapport Hinder door geluid van windturbines

  • Zijn er alternatieven voor de windmolens in Beekbergsebroek?

    Deze vraag kun je op verschillende manieren beantwoorden. Hieronder kijken we naar de verschillende mogelijkheden en geven we voor- en tegenargumenten.

    Plaats de molens ergens anders in Apeldoorn

    Het is de vraag of er in Apeldoorn andere geschikte locaties zijn. Een onderzoekscommissie van de gemeenteraad doet daar nu onderzoek naar. Wij gaan er voor het beantwoorden van deze vraag even vanuit dat er wel andere geschikte locaties zijn binnen de gemeente Apeldoorn.

    Tegen: Gemeente Apeldoorn heeft in haar Uitvoeringsagenda Energietransitie de volgende ambitie geformuleerd: In 2030 koersen we op het percentage energieneutraliteit van circa 28% en over drie decennia vrijwel energieneutraal.

    Om dit te bereiken, moet er op allerlei terreinen veel gebeuren. Denk bijvoorbeeld aan woningbouw, mobiliteit, industrie en landbouw. In het kader van het opwekken van duurzame energie zegt de Uitvoeringsagenda: Van de duurzame energiebronnen heeft zonne-energie het grootste aandeel. Daarnaast staan we voor een grote opgave wat betreft windenergie. Vooral op lange termijn is windenergie noodzakelijk om de doelstelling te halen. De Apeldoornse ambitie vraagt circa 250 hectare zonnepanelen, 20 windturbines van 3MW en 3.700 hectare houtige biomassa of equivalenten daarvan in 2030 om op koers te blijven. 

    Samengevat komt het erop neer dat we alle beschikbare plekken, dus ook de Beekbergsebroek nodig hebben voor het opwekken van voldoende duurzame energie.

    Voor: Beekbergsebroek ligt naar verhouding in een wat laag gebied. Daarom zal de productie hier misschien relatief iets lager zijn dan op andere plekken. Maar ook op andere locaties binnen Apeldoorn zullen de windmolens hoog moeten worden om een rendabele exploitatie te behalen.

    Plaats de molens ergens anders in Gelderland/Nederland

    Tegen: De provincie Gelderland heeft met het Rijk afgesproken dat er in 2020 voor 230,5 MegaWatt (MW) aan windenergie beschikbaar moet zijn. Eind 2015 was hiervan 26% (59 MW) gerealiseerd. Er moet dus nog heel veel gebeuren. De molens in Beekbergsebroek hebben elk 3 MW aan vermogen. Weliswaar een beperkte bijdrage maar met 3 x 3 = 9 MW wel een toename van 15% van wat er nu staat. Net als Gelderland hebben ook alle andere provincies afspraken met het Rijk. Het doorschuiven van de ‘verplichtingen’ helpt dus niet.

    Voor: Er zijn plaatsen waar het harder waait. De molens die daar geplaatst worden, leveren meer energie op.

    Plaats de windmolens op zee

    Tegen: Het is relatief duur om windmolens op zee te plaatsen, doordat elektriciteitstaanvoer over een langere afstand gaat en onderhoud complexer is dan op land. De aanleg van windparken op zee is door technologische ontwikkelingen wel goedkoper geworden. Windenergie op land en windenergie op zee zijn beide hard nodig om de duurzame energiedoelen (16% in 20123) te halen (Bron: www.windenergie.nl). Het is dus niet de vraag of we het een of het ander moeten doen. Beide moet gebeuren.

    Voor: Op zee is meer ruimte en het waait er harder, waardoor de molens meer opbrengen. Bovendien zijn de kosten afgelopen jaren hard gedaald.

    Kunnen de windmolens vervangen worden door zonnepanelen?

    Tegen: Wil je voor 2.000 huishoudens (1 windturbine) elektriciteit opwekken met zonne-energie dan heb je een (dak)oppervlak nodig van 50.000m2. Dit komt overeen met het oppervlak van 8 voetbalvelden (of 50 varkensstallen).

    Bron: RVO

    Om de energiedoelstellingen te halen, hebben we overigens zowel wind- als zonneenergie nodig.

  • Hoeveel energie produceren de windmolens?

    Een moderne windmolen heeft een vermogen van ongeveer 3 MW en levert per jaar ongeveer 7 miljoen KWh. Eén molen levert stroom voor 2000 huishoudens. De drie molens leveren samen dus stroom voor 6.000 huishoudens = 10% van de Apeldoornse huishoudens.

9. Zon op School

  • Bij wie kan ik terecht met mijn vragen?

    U kunt natuurlijk de directeur benaderen van uw school. U kunt ook altijd bij deA terecht met uw vragen. E-mail: info@de-A.nl, tel. 055 368 3366

  • Hoe weet ik dat ik over 6 jaar 60 euro terug krijg?
    De zoncertifcaten worden aangeschaft voor €50,- en hebben een looptijd van 6 jaar. Na 6 jaar ontvangt de deelnemer aan Zon op School van deA € 60,- per zoncertificaat.
     
    Uit de businesscase blijkt dat deA dit waar kan maken en dit komt mede doordat de provincie de bijdragen van ouders in de vorm van zoncertificaten vermeerdert. Op die manier kan deA een rendement van circa 3% echt waarmaken.
     
    Verder is deA een energiecoöperatie, waarbij de leden uiteindelijk het beleid bepalen. Dit zorgt er mede voor dat deA op financieel gebied zeer zorgvuldig opereert en geen onnodige risico’s zal nemen. Dat staan de ruim 400 leden, die gezamenlijk eigenaar zijn, gewoon niet toe. Eén van de kernwaarden van deA is niet voor niets continuïteit.
     
    Alleen in het geval deA binnen 6 jaar failliet zou gaan, kan het natuurlijk niet meer waargemaakt worden.
  • Zijn de zonnepanelen verzekerd?

    Ja, de zonnepanelen zijn verzekerd tegen o.a. diefstal, vandalisme, brand en stormschade.

  • Wat levert het zoncertificaat op voor mij als koper?

    Door een certificaat te kopen, krijg je 3% rente op het bedrag dat je inlegt. Dat is meer rente dan bij een spaarrekening op de bank. Je legt 50 euro in en krijgt na 6 jaar 60 euro terug.

  • Waarom is de verkoop van zoncertificaten nodig?

    Als u als ouder een zoncertificaat van 50 euro koopt, legt de provincie een bedrag van 40 euro bij. Dus elke 50 euro die u inlegt, levert 90 euro op. We hebben de subsidie nodig om de panelen te kunnen financieren en te zorgen dat het betaalbaar is voor de school.

10. Zon voor Huur

  • Kan ik ook lid worden van deA?

    Alle inwoners en bedrijven in de gemeente Apeldoorn kunnen lid worden van deA. Ook als school, maatschappelijke organisatie of andere instellingen, wij verwelkomen je graag. Samen maken we Apeldoorn duurzamer.

  • Waarin verschilt energiebedrijf deA van bijvoorbeeld NUON?

    deA is geen commercieel bedrijf. Wij zijn een coöperatie en hebben geen winstoogmerk. Alle winst is een investering om nog meer positieve energie op te wekken. Gewoon in Apeldoorn.

  • Betaalt deA de boete als ik overstap naar deA?

    Als je een energiecontract voor een vaste termijn heeft waarin een boeteclausule is opgenomen dan betaalt deA deze boete niet bij het tussentijds openbreken van dit energiecontract. In dat geval adviseren wij na afloop van de vaste contractstermijn over te stappen naar deA.

    In sommige gevallen blijkt de overstap naar deA zelfs met boete nog voordeel op te leveren.

  • Is deA goedkoper dan andere energiebedrijven?

    Voor onze 100% Apeldoornse energie betaal je wat het kost en niet meer. In de praktijk blijken wij vaak zelfs goedkoper dan andere aanbieders.

  • Kan ik ook energie afnemen bij deA?

    Ja dat kan, de lokale energie wordt geleverd via onze partner Greenchoice. Greenchoice biedt de coöperatie een jaarlijkse vergoeding namens jou om nog meer te kunnen doen op lokaal niveau. Door energie af te nemen via onze energiecoöperatie help je actief mee Apeldoorn te verduurzamen. Voor de prijs hoef je het niet te laten.

    Voordeel is verder dat u dan ook direct de vergoeding voor het gebruik van uw zonnepanelen-installatie via uw energierekening kunt verrekenen. Wel zo makkelijk!

11. Zonnepanelen

  • Heb je voor zonnepanelen een nieuwe meterkast nodig?

    Vanaf 6 zonnepanelen is een aparte groep of andere oplossing (splitsing met een extra aardlekschakelaar) nodig. Als er geen groep vrij is of vrij gemaakt kan worden, is aanpassing van de meterkast nodig.

  • Hoeveel CO2 bespaar je met zonnepanelen?

    Met zonnepanelen wek je 100% groene stroom op. Je stoot hierbij dus geen CO2 uit. Hierdoor verminder je de CO2-uitstoot in Nederland. Volgens Milieucentraal bespaar je dan 0,36 kg CO2 per kWh, op basis van de huidige energiemix in ons land.

    Wat betekent dat per huishouden per jaar?

    Het gemiddelde stroomverbruik voor een huishouden in Nederland is ca 2765 kwh/jaar. Stel: je wekt deze 2765 kwh op met zonnepanelen. Dat betekent:

    • 2765 kWh/jr*0,36 kg CO2/kWh= 995,4 kg CO2/jaar

    Per jaar besparen jouw zonnepanelen dus zo’n 1000 kg CO2 . De eerste paar jaar helpt dit de CO2-uitstoot van de productie van de zonnepanelen te compenseren, daarna reduceren ze dus jaar in jaar uit de uitstoot in Nederland.

    Ter vergelijk: een gemiddelde auto stoot ca 100 gr CO2 uit per km ( of te wel 0,1 kg CO2/km). De bespaarde CO2 met jouw panelen is dus gelijk aan:

    • ca 1000 kg CO2/jaar : 0,1 kg CO2/km = ca 10.000 km/jaar rijden met jouw auto

    Dat is dus best aanzienlijk!

  • Ik wil zonnepanelen maar er staan bomen bij mijn huis

    Zelf energie opwekken is mooi. Heb je bomen rond je huis die de zon tegenhouden? Laat die vooral staan: bomen zijn belangrijk. 
    Er zijn allerlei andere manieren om zelf energie op te wekken. Wat dacht je van panelen op een dak in je buurt of ergens rond Apeldoorn?

    Bekijk hier de mogelijkheden: Alle daken zon

  • Is er subsidie op zonnepanelen?

    Voor de aanschaf van zonnepanelen is momenteel geen subsidie. Wel kun je de btw terug krijgen en zijn er diverse leningen mogelijk. Kijk hier voor de mogelijkheden.  

  • Wat kosten de panelen?

    In overleg met de bedrijven doen we je een scherp én kwalitatief goed voorstel. Dat is niet perse het goedkoopste systeem, maar je kiest wel voor een goede zonnepanelen-installatie geleverd door een betrouwbare lokale installateur. 
    Prijzen zijn voor een geheel geïnstalleerd systeem, dus inclusief installatiekosten. Eventuele meerkosten zal de installateur  van te voren met je bespreken.

12. Zonnepark Ecofactorij

  • Wat gebeurt er als zonnepaneleninstallatie later wordt opgeleverd

    Bij een latere dan geplande start wordt de startdatum van de SDE+ subsidie overschreden. In de SDE+ regeling is een uitloop van maximaal 1 jaar voorzien om eventueel niet geïncasseerde subsidie alsnog te gelde te maken. Een eventuele vertraging kan aldus worden opgevangen. Met de installateur van de zonnepaneleninstallatie zijn afspraken gemaakt dat het risico van verwijtbare vertraging bij de installateur ligt.

  • Wat gebeurt er met de ZonDelen als ik kom te overlijden?

    De ZonDelen zijn overdraagbaar, mits deA hiervan tijdig in kennis wordt gesteld. Bij overlijden kunnen ZonDelen op naam worden gezet van iemand anders.

  • Moet je ZonDelen opgeven bij je belastingaangifte

    Wanneer je als particulier een of meer ZonDelen aanschaft, dient je dit als vermogen op te geven in box 3 als zijnde een obligatie

  • Wat gebeurt er als deA failliet gaat

    Om te beginnen is deA een energiecoöperatie, waarbij de leden uiteindelijk het beleid bepalen. Dit zorgt er mede voor dat deA op financieel gebied zeer zorgvuldig opereert en geen onnodige risico’s zal nemen. Dat staan de 350 leden, die gezamenlijk eigenaar zijn, gewoon niet toe. Eén van de kernwaarden van deA is niet voor niets continuïteit.

    De jaarverslagen van deA zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel en zijn openbaar, ook voor niet-leden. Desgewenst kan het jaarverslag over 2015 toegestuurd worden. De jaarverslagen zijn voorzien van een accountantsverklaring.

    Het financiële beeld ziet er in grote lijnen als volgt uit:

    • deA heeft lange termijn verplichtingen aan de gemeente Apeldoorn voor een duurzaamheidslening voor 15 jaar voor het project Zon voor Huur en aan de zoncertificaathouders voor het project Zon op School waarbij de zoncertificaathouders na 6 jaar uitgekeerd worden.
    • deA heeft korte termijn wisselende verplichtingen aan crediteuren en de belastingdienst (BTW).
    • De accountantsverklaring wijst er op dat deA nog een jonge organisatie in opbouw is, maar dat de trend positief is en deA geleidelijk aan financieel sterker wordt.

    Daarnaast is de businesscase Zonnepark Ecofactorij een zeer gezonde businesscase met tal van zekerheden, waardoor de afspraken rond ZonDelen waargemaakt kunnen worden.

    Mocht deA desalniettemin toch failliet gaan, dan is de kans groot dat de deelnemers van Zonnepark Ecofactorij de uitkering over de nog resterende jaren mislopen. Doordat de ZonDelen een jaarlijkse uitkering kennen, neemt het financiële risico dat de deelnemers hierdoor lopen overigens wel elk jaar af.

  • Welke inkomsten kent het Zonnepark Ecofactorij

    Het Zonnepark Ecofactorij kent de volgende inkomsten:

    • Een vergoeding van Oosterberg de huurder van het pand voor het gebruik van de zonnepaneleninstallatie.
    • De verkoop van de Garanties van Oorsprong (GvO’s)
    • Een SDE+ subsidie voor de opgewekte stroom.

13. Zonneparken

  • Wat is een pv installatie?

    PV staat voor photovoltaic. En dat is een andere naam voor een zonnepaneel.
    We hebben het dus over een zonnestroom installatie.

  • Wat betekent een zonnepark voor omwonenden?

    Zonneparken veranderen het aanzien van het landschap. Voor omwonenden kan de verandering van uitzicht groot zijn. 

    Zonneparken worden in open gebieden (weilanden, landbouwgronden) gebouwd, en daarmee wordt het karakter van het gebied veranderd. Naast een passende inrichting van het park zelf (om de natuur zo veel mogelijk te beschermen) moet een park ook passen in het omringende landschap en de directe omgeving. Gebruikelijk en tegenwoordig ook dwingend voorgeschreven is dat de installatie omzoomd wordt door een groene strook met bomen, heesters, struiken en ander groen.

    Niettegenstaande dat de omzoming er fraai uit kan zien neemt het niet weg dat voor direct omwonenden het vrije uitzicht geheel of deels verdwijnt.

    Het is daarom essentieel dat in de ontwerpfase van een zonnepark betrokkenen kunnen meepraten en invloed kunnen uitoefenen om het zonnepark aan te passen aan hun wensen. Bij het nadenken over het eerste ontwerp is het van belang dat de ruimte voor aanpassingen er ook is.

  • Waarom leggen we niet eerst alle daken vol panelen?

    Met alleen zonnepanelen op daken wekken we niet genoeg energie op. Daarom hebben we behalve zonnedaken ook zonnepanelen op andere plekken en andere vormen van energieopwek.

    Allebei nodig
    Om te komen tot een productie van duurzame opwek die aan de vraag naar energie kan voldoen is veel meer nodig dan wat panelen op het dak opbrengen. Andere vormen zoals windenergie (op zee maar ook op land) en grondgebonden zon zijn hard nodig, naast energiebesparing om het plaatje rond te krijgen.

    Tempo nog te laag
    Particulieren, deA en andere organisaties zijn al jaren actief om grote daken in Apeldoorn vol te leggen met zonnepanelen. Dat is echter een proces van zeer lange adem. Eigenaren moeten bereid zijn, het dak moet sterk genoeg zijn en voldoende in de zon liggen, de aansluiting moet erop berekend zijn en zo zijn er nog wel meer obstakels te noemen die ervoor zorgen dat de ambitie om alle daken vol panelen te leggen maar langzaam gerealiseerd wordt. Van alle daken in Apeldoorn is nog maar een klein gedeelte van zonnepanelen voorzien.

  • Hoe lang blijft een zonnepark staan?

    Overeenkomsten worden over het algemeen aangegaan voor een periode van 25 jaar. Na die tijd krijgt het terrein haar oude bestemming/gebruik terug.
    Voor eventuele verlenging dan wel vernieuwing van het zonnepark zal dan opnieuw een procedure moeten worden doorlopen, aan de hand van het dan geldende beleid van de gemeente.

    Bron: gemeente Apeldoorn

  • Wat is een zonnepark?

    Een zonnepark of ook wel: zonneweide is een stuk grond met daarop zonnepanelen die energie opwekken. Groottes variëren van 1 tot meer dan 100 hectare. De zonnepanelen worden geplaatst op een ‘tafel’ (stellage) en worden, voor de hoogste zonopbrengst, vaak op het zuiden georiënteerd. Er zijn ook oost-west opstellingen waarbij meer gericht wordt op de ochtend- en avondzon. De zonnepanelen leveren stroom die via een omvormer en transformator wordt afgegeven aan het elektriciteitsnet. De energieleverancier levert deze groene stroom vervolgens aan particulieren en bedrijven.

    Bron: gemeente Apeldoorn

14. Bodemisolatie

  • Met welke materialen wordt er gewerkt?

    Voor bodemisolatie wordt meestal gewerkt met polystyreen (piepschuim) chips of parels. Polystyreen kan in natte ruimtes worden toegepast. Ook al staat er water in de kruipruimte, chips en parels drijven en behouden daarbij hun isolerende werking. De parels hebben een koolstof laagje voor hoger rendement.

    In kruipruimtes kan ook een schelpenbed worden aangebracht, dit isoleert echter minder.

  • Is bodemisolatie iets voor mij?

    Overweeg je bodemisolatie?, dan is een technische opname van de kruipruimte door een bedrijf of adviseur de volgende stap. Er wordt gekeken naar aanwezig puin, staat van het leidingwerk, aantal compartimenten, hout- en betonrot, vochtigheid en meer. Op basis van de bevindingen en natuurlijk de afmetingen van de kruipruimte wordt de best passende oplossing aangeboden.

  • Voor wie is bodemisolatie interessant?

    Bodemisolatie is interessant als uw kruipruimte vaak nat of een beperkte hoogte heeft, bijvoorbeeld als deze lager is dan 45 cm. De ventilatie van de kruipruimte die boven de isolatie langs gaat dient sterk verminderd te worden. Aanvullende isolatie van de funderingswand verhoogt de isolatiewaarde.

15. Ventilatiebox

  • Hoe worden de ventilatiekanalen gereinigd?

    Bij het reinigen worden de luchtkanalen van het ventilatieboxsysteem met een speciale vacuüm/borsteltechniek stofvrij schoongemaakt.
    Eerst worden alle openingen van de kanalen afgedopt(waar de kanalen zitten) en wordt vervolgens een de afzuigunit aan op het uiteinde van het kanaal aangesloten.
    De afzuigunit-met eigen schone filters- zorgt ervoor dat het systeem in onderdruk komt te staan. Daarna wordt via de openingen van de ventielen het kanalensysteem schoongeborsteld.
    Al het losgekomen vuil zal via de afzuigunit opgevangen en milieuvriendelijk afgevoerd worden.

  • Moet ik mijn ventilatiebox vervangen?

    Heb je een ventilatiebox op wisselstroom (AC)? Dan is het de moeite waard om die te vervangen voor een nieuwe, energiezuinige ventilatorbox. 

    Een ventilatiebox gaat 15 – 25 jaar mee. Nieuwer boxen zijn geluidsarmer en energiezuiniger.

    Heb je een ventilatiebox als deze? Of een ander ventilatiebox, ouder dan 15 jaar, of een ventilatiebox op wisselstroom (AC)? Dan is het de moeite waard om die te vervangen voor een nieuwer type. 

  • Welk ventilatiesysteem heb ik?

    Oudere huizen werden/worden geventileerd met klapraampjes en roosters. Dat is in beter geïsoleerde huizen vaak niet genoeg om frisse lucht in huis te houden. 

    Mechanische Ventilatie 
    Mechanische ventilatie voert de lucht af. In de badkamer, de wc, en de keuken zie je een ventiel, buizen voeren de lucht vervolgens af naar de ventilatiebox. Die box hangt ergens in huis, vaak is dat op zolder. Dit is de ventilator die voor zuigkracht zorgt. Er zijn verschillende modellen en types met verschillende mogelijkheden. In appartementencomplexen worden soms meerdere woningen aangesloten of één ventilator. 

    Balansventilatie 
    Nog nieuwer is balansventilatie. Hierbij wordt schone lucht aangevoerd en gebruikte lucht ook weer afgevoerd. Al dan niet met een wtw-systeem (warmteterugwinning).  

    Heb je je ventilatiebox gevonden?  
    Check wat voor box je hebt. Oudere ventilatieboxen werken vaak op wisselstroom (AC). Nieuwe werken op gelijkstroom (DC). Met het vervangen van je ventilatiebox kun je energie besparen!  

  • Hoe bespaar je energie met een ventilatiebox?

    Oudere ventilatieboxen werken vaak op wisselstroom. De nieuwere op gelijkstroom. Dat kost minder energie. Een oudere ventilatiebox kan wel 10 x zoveel stroom gebruiken, als een nieuwe!  

16. HOOMdossier

  • Is het HOOMdossier gratis?

    Als bewoner van Apeldoorn kun je het HOOMdossier gratis aanvragen en gebruiken. We helpen je graag op weg om overzicht te krijgen wat je moet doen om je huis klaar voor de toekomst te maken. Én wat dat kost.

    Zou je daarna nog persoonlijk advies kunnen gebruiken, dan kun je een gesprek met de energiecoach aanvragen. Het adviesgesprek kan online of bij je thuis, net wat bij jou past.

  • Wat is het HOOMdossier?

    HOOMdossier is een online programma dat je stap voor stap inzicht geeft in het energiegebruik van je woning. Ook zie je wat handige maatregelen zijn voor jouw situatie en wat die kosten. Je vind in het HOOMdossier ook heel veel achtergrondinformatie. Daarmee kan je zelf de volgorde van te nemen maatregelen bepalen. Je kunt dat in het dossier zelf online bijhouden. Hoomdossier helpt je ook om onderhoud en woningverbetering mee te nemen met het energiezuiniger maken van je woning.

    De energiecoach maakt ook gebruik van het HOOMdossier. Wel zo gemakkelijk dus als jullie samen in gesprek zijn over jouw woning.